nb777 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

nb777 ("আমরা", "আমাদের") nb777.ws-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন এমন সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি nb777.ws পরিদর্শন করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, জমা বা উত্তোলন করলে বা অন্যথায় আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি।

nb777.ws-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা এই নীতি আপডেট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

nb777 বেশ কয়েকটি উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন, জমা করেন, সহায়তায় যোগাযোগ করেন বা কোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণ করেন; আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে; এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর ও পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীদের কাছ থেকে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

nb777 নিচের উদ্দেশ্যে আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র এমন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি যা সংগ্রহের কারণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ:

• আমাদের KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করা, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বজায় রাখা এবং আপনার লগইন সেশনগুলি নিরাপদে প্রক্রিয়া করা সহ আপনার nb777 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং বাংলাদেশি টাকায় আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত লেনদেনের সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং [email protected]এ জমা দেওয়া আপনার জিজ্ঞাসা, অভিযোগ বা বিরোধে সাড়া দিতে।
• অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং এই নীতিগুলির আপডেটের মতো লেনদেনমূলক যোগাযোগ পাঠাতে। এই যোগাযোগগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় এবং অপ্ট আউট করা যায় না।
• আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত প্রতারণা, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার, পরিচয় চুরি এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ, শনাক্ত ও তদন্ত করতে।
• প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং উপযুক্ত আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ মেনে চলতে, যার মধ্যে আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধের বাধ্যবাধকতা এবং নো-ইউর-কাস্টমার (KYC) বিধিমালা অন্তর্ভুক্ত।
• সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে, নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করে, আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা অপ্টিমাইজ করে nb777 প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।

nb777 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না। যেখানে আমরা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করি, [email protected]এ যোগাযোগ করে অনুরোধের ভিত্তিতে একটি মানব পর্যালোচনা প্রক্রিয়া উপলব্ধ।

আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

nb777 শুধুমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন আমাদের তা করার একটি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে। আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার পরিচয় ডেটা, যোগাযোগ ডেটা, আর্থিক ডেটা এবং গেমিং কার্যকলাপ ডেটা প্রক্রিয়া করা আপনাকে nb777 প্ল্যাটফর্ম প্রদান করতে এবং নিবন্ধনের সময় আপনি সম্মত হওয়া শর্তাবলী পূরণ করতে প্রয়োজনীয়।
• সম্মতি: যেখানে আমরা ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগ পাঠাই (যেমন নতুন গেম, মৌসুমী অফার বা BPL বেটিং স্পেশাল সম্পর্কে প্রমোশনাল ইমেইল), আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: কিছু প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম — বিশেষত KYC যাচাইকরণ, লেনদেন রেকর্ড-রক্ষণ এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা — প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার দ্বারা প্রয়োজনীয়, এবং আমাদের আপনার পছন্দ নির্বিশেষে সেগুলি পালন করতে হবে।
• বৈধ স্বার্থ: আমরা প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদে পরিচালনা করতে, প্রতারণা রোধ করতে, সন্দেহজনক ধরন শনাক্ত করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা এবং গেমিং কার্যকলাপ ডেটা প্রক্রিয়া করি। এই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক ডেটা সুরক্ষা অধিকারকে ওভাররাইড করে না।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

nb777 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা শেয়ার করি না। তবে আমাদের পরিষেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় হলে আমরা নির্দিষ্ট শ্রেণীর বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

প্রাপকদের শ্রেণী:

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard): আমরা আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং nb777 দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী: অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতিতে আমাদের খেলোয়াড়দের পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা তৃতীয় পক্ষের KYC যাচাইকরণ প্ল্যাটফর্মের সাথে পরিচয় দলিল ও ব্যক্তিগত বিবরণ শেয়ার করতে পারি।
• গেম সফ্টওয়্যার প্রদানকারী এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি অংশীদার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্য প্রদানকারীরা nb777 প্ল্যাটফর্ম পরিবেশে তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন সেশন শনাক্তকারী) পেতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে বা যেখানে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ বা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রকাশ করা প্রয়োজন সেখানে আমরা পুলিশ, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট, আদালত বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

nb777.ws একটি কার্যকরী, ব্যক্তিগতকৃত এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে স্থাপিত হয়।

কুকির শ্রেণী:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলিতে সেশন ম্যানেজমেন্ট কুকি রয়েছে যা আপনাকে লগ ইন রাখে, নিরাপত্তা টোকেন এবং প্রতারণা শনাক্তকরণ শনাক্তকারী। মূল সাইটের কার্যকারিতা ভেঙে না দিয়ে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা সেটিংস এবং ডিসপ্লে বিকল্পগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলি পুনরায় কনফিগার না করতে হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: পেজ ভিউ, সেশনের সময়কাল এবং নেভিগেশন পথে সামগ্রিক, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে দর্শকরা কীভাবে nb777.ws-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করে। এই ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ কুকি: nb777-এর সিস্টেমকে অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন শনাক্ত করতে, বট কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনার জন্য সম্ভাব্য প্রতারণামূলক লেনদেন চিহ্নিত করতে সক্ষম করে। এগুলি সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখার জন্য অপরিহার্য।

বেশিরভাগ আধুনিক মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় বা নিরাপত্তা কুকি নিষ্ক্রিয় করা nb777.ws-এ লগ ইন করার বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।

ডেটা ধারণ

nb777 শুধুমাত্র সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে, যার মধ্যে কোনো আইনি, নিয়ন্ত্রক, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা অন্তর্ভুক্ত। আমরা যে ধারণ সময়কাল প্রয়োগ করি: অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য রাখা হয়; লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছর রাখা হয়; গেমিং কার্যকলাপ লগ সেশনের তারিখ থেকে 2 বছর রাখা হয়।

উপরের কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, nb777 আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে দেবে বা বেনামী করবে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, nb777 আইনের দ্বারা প্রয়োজনীয় কোনো বাধ্যতামূলক ধারণ সময়কালের সাপেক্ষে 30 দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

ডেটা নিরাপত্তা

nb777 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে: আপনার ডিভাইস ও nb777.ws-এর মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; আমাদের ডেটাবেসে রেস্টে সংবেদনশীল ডেটা ফিল্ডের এনক্রিপশন; প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে অনুমোদিত nb777 কর্মীদের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। nb777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির ফলে হতে পারে, nb777 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার

nb777-এর একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "ডেটা রাইটস রিকোয়েস্ট" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেব:

nb777 সৎভাবে জমা দেওয়া ডেটা অধিকারের অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি নেবে না। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ না করা নিশ্চিত করতে একটি অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

nb777 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। সমস্ত খেলোয়াড়দের নিবন্ধনের সময় তাদের বয়স নিশ্চিত করতে হবে এবং KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে বয়সের সরকার-জারি প্রমাণ প্রদান করতে হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

nb777.ws-এ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স বা ইন্টিগ্রেশন থাকতে পারে, যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt-এর মতো গেম প্রদানকারী এবং bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো পেমেন্ট অংশীদার অন্তর্ভুক্ত। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি nb777 থেকে স্বাধীনভাবে পরিচালনা করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

nb777 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে ব্যবহারিক, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে nb777.ws-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ একটি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা nb777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত জিজ্ঞাসায় 4 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]